Mientras su marca Movistar pierde clientes frente a Vodafone y Orange, esta última con más reclamaciones de consumidores y por tanto peor responsabilidad social corporativa (RSC) que Telefónica, el consejo de administración de Telefónica, en su reunión celebrada este viernes, ha aprobado por unanimidad el nombramiento de José María Álvarez-Pallete como presidente ejecutivo de la compañía, en sustitución de César Alierta, que ha ocupado el cargo en los últimos 16 años, cuya gestión ha sido criticada por la revista independiente británica The Economist.
En su primera decisión, el nuevo presidente de la operadora ha propiciado una profunda renovación del consejo, con la incorporación de cuatro nuevos consejeros de perfil muy técnico, en sustitución de otros tantos vinculados a la figura del anterior presidente. Asimismo, Álvarez-Pallete ratificó la política de remuneración al accionista con dividendos generosos.
La próxima junta general de accionistas, que se celebrará el 12 de mayo, ratificará la primera gran remodelación del consejo de administración bajo el mandato de Álvarez-Pallete, en el que casi la cuarta parte de sus miembros se renueva, pero que resulta de más calado porque el cambio se produce en los consejeros independientes, es decir, aquellos que no nombran los accionistas ni dependen de la gestión.
Del máximo órgano de gobierno de Telefónica, integrado por 18 puestos, salen Fernando de Almansa; Carlos Colomer, Santiago Fernández-Valbuena y Alfonso Ferrari, todos vinculados a la figura de Alierta. Y serán sustituidos por otros cuatro consejeros de perfil técnico según dijo la agencia Efe y difunde casi toda la prensa, aunque realmente es empresarial: Ignacio Cirac, físico del Max Planck Institute de Múnich; Javier Echenique, ex director general del BBVA y actual vicepresidente del Banco Sabadell; Sabina Fluxà, consejera delegada del grupo Iberostar y Peter Löscher, expresidente de Siemens.
Álvarez-Pallete aprovechó su primera intervención como presidente del consejo, para ratificar la estrategia de crecimiento de Telefónica y los objetivos comerciales y financieros anunciados el pasado mes de febrero. Éstos incluyen un compromiso expreso con los accionistas a través de una generosa política de retribución, que en 2016 incluye el reparto de un dividendo de 0,75 euros por acción.
En palabras de su antecesor, César Alierta –“a quien el consejo y su nuevo presidente han agradecido su visión y liderazgo, que han posicionado a Telefónica entre los líderes mundiales”–, José María Álvarez-Pallete “es el profesional mejor preparado y más valioso para afrontar los nuevos retos del mercado digital”, según señaló Telefónica en una nota. Alierta, seguirá formando parte del consejo, aunque no permanecerá como miembro de la Comisión Delegada, y mantendrá su cargo de presidente de Fundación Telefónica.
Cambio también de auditor
Aunque no es una decisión del ámbito del consejo, la principal incógnita según EL PAÍS ahora es saber si Álvarez-Pallete seguirá apostando por la figura del consejero delegado, cargo que ocupaba él desde 2012, o quitará del organigrama esta figura. Accede a la presidencia de Telefónica tras 17 años en puestos directivos, que le han llevado desde la dirección general de Finanzas, pasando por la presidencia de Telefónica Latinoamérica y Telefónica Europa (incluida España), hasta el cargo de consejero delegado.
Alierta seguirá formando parte del consejo, y mantendrá su cargo de presidente de Fundación Telefónica, aunque no permanecerá como miembro de la comisión delegada. En el órgano de gobierno de Telefónica continuarán como vicepresidentes Isidro Fainé, José María Abril y Julio Linares, y como coordinador Francisco Javier de Paz. Frente a la renovación en el consejo de administración, el único cambio en la comisión delegada es el relevo en la presidencia, en la que Álvarez-Pallete sustituye a Alierta.
Nuevos consejeros
Los cuatro nuevos consejeros independientes han sido nombrados por cooptación a propuesta de la comisión de nombramientos. Ignacio Cirac, es físico de óptica cuántica y trabaja para el Max Planck Institute for Quantenoptik en Múnich. Javier Echenique fue director general del grupo BBV. Actualmente, es vicepresidente del banco Sabadell, y consejero de Repsol, ACS, Ence y Telefónica Móviles México. Sabina Fluxà, covicepresidenta ejecutiva y consejera delegada del grupo Iberostar, fundado por su padre Miguel Fluxà, es consejera en ACS, miembro del consejo asesor regional del BBVA, y patrona de las fundaciones Iberostar, Endeavor y ACS.
Peter Löscher, ha sido presidente del grupo alemán Siemens, y consejero delegado de General Electric Healthcare y presidente de Hoechst en España. Actualmente es presidente de Sulzer AG y asesor de Deutsche Bank.
Los cuatro vocales salientes tenían en común su buena relación con Alierta. Alfonso Ferrari llegó a Telefónica como consejero independiente en mayo de 2001, y fue consejero delegado de Beta Capital, sociedad de inversión de la que procedía Alierta. El empresario Carlos Colomer era también miembro del consejo desde 2001, y amigo del expresidente de Telefónica con el que participó en la fundación de Beta Capital. Fernando de Almansa, exjefe de la Casa Real, se incorporó al principal órgano de Gobierno en febrero de 2003, mientras que Santiago Fernández Valbuena llevaba como directivo más 18 años en la compañía, donde llegó a ocupar el cargo de director general de Estrategia y ser el máximo responsable de los negocios latinoamericanos. Fue nombrado consejero el 31 de mayo de 2013. Tanto él como Almansa, cuyo puesto fue renovado también en mayo de 2013, no han agotado su mandato de cuatro años, extremo que si se cumple el caso de los otros dos consejeros cesados.
Dividendo dependiente de O2
La operadora también supedita a esa venta de O2, pendiente de la autorización de las autoridades de Competencia de Bruselas, la amortización de un 1,5% del capital que propuso el consejo en reunión de febrero pasado. Asimismo, la junta general de accionistas debe aprobar el nombramiento de PricewaterhouseCoopers (PwC) como auditor de cuentas del grupo y sus sociedades para los próximos tres años, desde 2017 a 2019, tras un concurso de selección. Sustituye así a la auditora Ernst & Young (EY) que ha controlado las cuentas de la operadora desde 2005.
El relevo llevar de llegar junto malas noticias para telefónica, al margen de las críticas del importante e independiente The Economist a la gestión de Alierta, difíciles de leer en la prensa española. Movistar ha sido la única de las tres grandes operadoras que ha perdido clientes tanto en banda ancha fija como en móvil el pasado mes de febrero. La marca de Telefónica cedió 1.873 líneas en banda ancha fija y 70.830 líneas móviles, mientras que Orange ganó 14.764 líneas de banda ancha y 23.580 de móviles y Vodafone sumó 21.362 abonados más de Internet y 14.890 más de móviles, según los datos publicados este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Noticias, pues, nada buenas tampoco para los consumidores y la RSC de las empresas, pues las marcas que sustituyen a Telefónica superan a la empresa ahora totalmente en manos del joven Pallete en número de reclamaciones de los consumidores, lista encabezada por la francesa Orange .
Tras esta evolución, se estrechan las diferencias entre los tres operadores integrales una vez que la CNMC ha unificado desde principios de año los clientes de Vodafone y Ono, y los de Orange y Jazztel, tras sendas operaciones de fusión. En banda ancha fija, Movistar representa el 43,8% de la cuota de mercado, Orange el 28,6% y Vodafone el 22,7%. Lo mismo ocurre según EL PAÍS en móvil, donde el diferencial entre los tres principales operadores disminuye de manera que entre el primero (Movistar) y el tercero (Vodafone) hay menos de cinco puntos porcentuales de diferencia. Movistar cuenta con una cuota del 30,5%; Orange, del 27,3%; Vodafone, del 25,6%; Yoigo, que perdió mñas de 30.000 clientes en febrero, del 6,5% y los virtuales del 10,1%.
En cuanto a las portabilidades, la tendencia es similar con Vodafone y Orange ganando terreno a Movistar. La marca de Telefónica vio como 45.580 clientes se iban a la competencia conservando su número, mientras que Orange tenía un saldo neto positivo de 8.752 abonados y Vodafone de 12.414. En febrero un total de 470.538 usuarios de móvil cambiaron de compañía, un 5,9% menos que en el mismo mes de 2015.
El número de usuarios de fibra óptica en España superó los 3,4 millones en el mes de febrero, tras registrar un crecimiento de 157.116 nuevas líneas. De las más de 3,4 millones de líneas de fibra, el 69,3% son de Movistar, con un total de casi 2,4 millones de líneas.
La subida de la fibra se compensó con la caída de las líneas con tecnología ADSL, que sufrieron una pérdida de 146.449 usuarios, situando el número de clientes algo por debajo de los 7,4 millones. A estas cifras se suman un total de casi 2,5 millones de líneas de cable (HFC), con lo que el total de usuarios de banda ancha fija se situó en febrero en 13,26 millones, 36.182 líneas más que en enero y una proporción de 28,5 conexiones por cada 100 habitantes.
Por su parte, el parque de líneas móviles bajó en febrero en 60.742 debido a la desconexión de usuarios de prepago (-145.267), que no fue compensada con el crecimiento entre los clientes de contrato (84.525).
