Este website utiliza cookies propias y de terceros. Alguna de estas cookies sirven para realizar analíticas de visitas, otras para gestionar la publicidad y otras son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Si continúa navegando o pulsa en aceptar, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies?
Versión Española Versión Mexicana Ibercampus English Version Version française Versione italiana

jueves, 29 de octubre de 2020  
    en Ibercampus en  | Consejo Editorial | Quienes Somos | Ideario | Contacto | Tarifas Publicitarias | Suscribirse | RSS RSS
I+D+i
Capital humano
Economía
Cultura
Estrategias verdes
Salud
Sociedad
Deportes
Debates y firmas invitadas
Entrevistas
Educación
Becas & prácticas
Empleo y Formación
Iberoamérica
Tendencias
Empresas y RSC
Universidades
Convocatorias
Ranking Wanabis
Denuncias de los consumidores
Consumo
El Tiempo
EMPRESAS Y RSC Ampliar +  
La acusación del Gobierno de EEUU contra Google por monopolio ilegal abre la veda de otras bigtech
La saga Fernando Valdés:padre dimite del Constitucional por maltrato, hijo imputado lideraTurismo
Canal de Isabel II nombra a Pascual Fernández Martínez consejero delegado para impulsar los ODS2030
ABENGOA
ABERTIS
ACCIONA
ACERINOX
ACNUR
ACS
ADECCO
AMADEUS
ARCELORMITTAL
ASIFIN
BANCO POPULAR
BANCO SABADELL
BANCO SANTANDER
BANKIA
BANKINTER
BBVA
BME
CAIXABANK
DIA
EBRO
ENAGAS
ENDESA
FCC
FERROVIAL
GAMESA
GAS NATURAL
GRIFOLS
IAG (IBERIA)
IBERDROLA
INDITEX
INDRA
JAZZTEL
MAPFRE
MEDIASET
OHL
REE
REPSOL
SACYR
SOLIDARIOS
TÉCNICAS REUNIDAS
TELEFÓNICA
VISCOFAN
UNIVERSIDADES Ampliar +  
Castells e Illa urgen a las autonomias rastrear mejor los contactos de universitarios con COVID
Iniciativa solidaria para combatir la ansiedad en el sector sanitario
El Gobierno impulsará un plan diseñado en 2017 por la Red de Universidades de Serranía Celtibérica
 Universidades




















ENTREVISTAS Ampliar +  
En 2020 se han consumado 3 rupturas:política, institucional y cotidianeidad ante COVID (Jáuregui)
"Muchas personas mayores están pasando estos meses en casa con síntomas graves de enfermedad mental"
Otra vacuna necesaria: formar ante las noticias falsas con pensamiento crítico y método científico
EMPLEO Y FORMACIÓN Ampliar +  
Convalidada la regulacion del trabajo a distancia en las administraciones públicas
El paro registrado baja en 26.329 personas, "el mejor septiembre de la serie histórica" (Gobierno)
La formación en habilidades digitales, resaltada como clave en la reconversión y recuperación
IBEROAMÉRICA Ampliar +  
XXVII Conferencia Iberoamericana de Ministros/as de Educación
CEPAL pide a los Estados garantizar el acceso a agua,electricidad y alimentos a los más vulnerables
Más de 130 años de cárcel al exmilitar Montano por la Matanza de Estado de jesuitas en El Salvador
TENDENCIAS Ampliar +  
Accidente del autobús sin conductor que estrenaba la UAM
El consejo editorial de Ibercampus pide aprovechar la crisis para lograr una enseñanza del sigloXXI
Los economistas urgen afrontar el envejecimiento más allá de la reforma del sistema de pensiones


Angel Luis Vazquez - Economista - Mediador Civil, Mercantil

La empresa familiar, un reto para los mediadores


La empresa familiar quizás sea uno de los segmentos empresariales donde mejores resultados puede dar la mediación como sistema de resolución de conflictos, pero también es donde más difícil se lo van a poner al mediador, por lo que este tipo de mediación se convierte en un desafío para el mediador.
Your international partner on-line 5 de abril de 2015 Enviar a un amigo
Comparte esta noticia en LinkedInComparte esta noticia en FacebookComparte esta noticia en TwitterEnviar a MeneaméAñadir a del.icio.usAñadir a YahooRSS


 Enlaces relacionados
 YIP - Your international partner on-line

La mediación en la empresa familiar, ni es solo una mediación familiar, ni tampoco una mediación exclusivamente empresarial, pues aunque el conflicto sea de este segundo orden; debajo del mismo subyacen o pueden hacerlo motivos propios de las relaciones familiares, las cuales hacen que, en muchos casos, la postura ante el conflicto sea mucho más enconada y visceral que en un caso normal.

Tenemos que ser conscientes de que, en una empresa familiar, lo normal es que bajo la superficie existan unas relaciones familiares que, a lo largo del tiempo, han desarrollado una historia, una experiencia y unos sentimientos que, aun no manifestados a simple vista, se expresen en forma de rencor (por acontecimientos en el pasado), envidias (entre hermanos, cuñados, etc.), competitividad (entre hermanos, cónyuges, ..), funcionales (qué es lo que hace cada uno en la empresa), e incluso afectivos (del tipo: “me quieres menos que a …”), y normalmente son estos sentimientos los que realmente están condicionando la resolución de conflicto y hasta que las partes no tomen conciencia tales circunstancias, va a ser muy difícil encontrar una solución a los problemas mercantiles.

No debemos olvidar nunca que, en nuestra escala interna de poder, la emoción siempre está encima de la razón, por lo que hasta que los aspectos emocionales no estén resueltos, no va poder entrar a jugar la razón.
Otro aspecto importantísimo son las creencias y valores que sustentan la cultura de la empresa familiar, creencias tan arraigadas que, en algunos casos, rozan la categoría de lo sagrado y resultan, por lo tanto, incuestionables para sus miembros, y en la cúspide de esta cultura suele estar un “patriarca”, quien ha creado la empresa y con su esfuerzo, sacrificio y entrega, es el que la ha conducido al éxito.

Precisamente, es el propio “patriarca”, el primer escollo a sortear por el mediador, pues incluso siendo él quien haya solicitado los servicios del mediador, en relación, por ejemplo, a abandonar el papel de líder en el proceso de mediación; el mediador debe dejar claro desde el principio del proceso que su papel no es el de un abogado o un consultor, a quien le pagan por prestar unos servicios y presentar un informe con sus conclusiones.
Con la apropiada empatía, el mediador tiene que trasladar al “patriarca”, que es un profesional altamente cualificado, a quien le van a pagar por resolver un conflicto, que el proceso es totalmente voluntario y que el promotor del mismo puede contratarle, o no, pero nunca puede, ni tiene, ni debe decirle cómo hacer las cosas, pues ese es su trabajo.

Una vez superado el primer escollo, el mediador tiene que obtener “la legitimación” del resto de la familia, porque de lo contrario nos van a ver como “un extraño” y se van a activar todos los mecanismos emocionales de defensa, haciendo nuestra labor prácticamente imposible.

Para obtener el respeto a nuestro trabajo del resto de miembros de la familia es fundamental explicar en qué consiste la mediación y, sobre todo:

• Que la mediación se basa en el principio de autodeterminación de las partes. Nuesro rol no es el de un abogado o el de un consultor, ni tampoco el de un terapeuta, por lo que tienen que asumir que, en sus manos, está la solución y de ellos es la responsabilidad de obtenerla.

• Que, por voluntad de la Ley y por código deontológico, somos neutrales e imparciales ante el proceso y que, independientemente de quién nos haya contratado, nuestro único objetivo es la resolución del conflicto en sí mismo con independencia de los intereses de las partes.

• Que, por voluntad de la Ley y por código deontológico, todo el proceso es confidencial, y lo que cada parte pueda decir al mediador está sujeto a esa confidencialidad. Es decir, el mediador no va a dar ninguna información a nadie respecto de lo que dice, opina o le comunica otra parte en el proceso.

Si conseguimos superar esta etapa, podremos empezar la labor de mediación y aunque al principio nos verán como un bicho raro, si lo hacemos bien, poco a poco se irán abriendo los canales de comunicación entre el mediador y las partes, y entre las partes entre si, y con un poco de suerte y mucho “saber hacer” al final puede llegarse a un acuerdo asumible por todos que solucione el conflicto, de estabilidad a las relaciones familiares y haga sentirse bien a todo el mundo ….. esto es la mediación


Otros asuntos de Blogs
Más asuntos de Blogs
Entrevista a Ángel Luis Vázquez Torres, experto en Concurso de Acreedores
Nueva prórroga del estado de alarma
Cierre Ordenado
Los acuerdos extrajudiciales de pagos (AEP)
Educación financiera para frenar el endeudamiento: hacia un crédito responsable
Cuando el virus pase (II)
La flexibilización jurisprudencial del mecanismo de segunda oportunidad
Directiva europea de "segunda oportunidad" para empresas insolventes
El concurso de acreedores, herramienta mal utilizada por las empresas españolas
Exequatur: Reconocimiento de sentencias dictadas en el extranjero
Vuelve la energía renovable. Autoconsumo. 2ª Parte
Un vistazo a la Cámara de Comercio Internacional
Vuelve la energía solar: AUTOCONSUMO
La necesidad de la Seguridad Digital
SEPBLAC Servicio ejecutivo de prevención del blanqueo de capitales
Cheque Tecnológico
Blockchain: la tecnología de moda
Línea CDTI 2018 (Financiación proyectos I+D)
Mystery Shopper
Transformación Digital

Suscríbete gratis a nuestro boletín
LIBROS
"Estamos ante una encrucijada vital: una sociedad del descarte o del cuidado"
¡Jugad, jugad, malditos! La epidemia del juego en España: ludópatas y capos del azar
Extendida la salud en la ciudadanía democrática hasta lograr erradicar un virus: el de la viruela
Renacimiento y revoluciones plagadas de infecciones y soluciones: hacia un mundo más saludable
Un milenio de oscuridad y Muerte Negra: aislar e incluso desterrar a infectados por epidemias
Adiós a la medicina sacerdotal:Apolo,dios de curas y oráculos, engendra a Asclepio,ya héroe médico
TESIS Y TESINAS
La lucha contra la pandemia, menos eficaz por la polarización política y social
Un documento prueba que Junta de Andalucía desvía 11 millones del COVID para salvar Canal Sur
Equilibrio y control postural en la niñez autista, claves para mejorar su integración sensorial
China tiende a elevar su influencia al sur de Panamá y EEUU al norte, geográfica y funcionalmente
Banco de España urge reforzar educación y formación de habilidades con el Fondo de Reconstrucción
Gana fuerza la idea de que los anticuerpos del COVID no garantizan inmunidad ante la reinfección
1 No todo puede ser negocio
2 La Pandemia Artificial
3 Crédito público y segunda oportunidad en el Texto Refundido de la Ley Concursal
4 ANECA, FECYT y UNE renuevan su acuerdo para reconocer con Sello de Calidad la Edición Académica  
5 La coranacrisis: un futuro de incertidumbres
6 Listos para debate parlamentario los Presupuestos 2021: "el mayor gasto social de la historia"
7 UNESCO teme que el gasto público global en educación se reduzca por el COVID un 8% y ayudas el 12%
8 Más de mil muestras avalan la tesis de que el origen evolutivo de los animales fueron los océanos
9 La china Alibaba compra por casi 3.000 millones el 71% de Alcampo (unos 700 centros en España)
10 Según el G20, la corrupción es ya con la pandemia "la mayor amenaza" de economias y sostenibilidad
RANKING WANABIS Ampliar +  
"La evolución del e-learning: de "sólo ante el peligro" al aprendizaje interactivo"
"Los profesionales con formación online están mejor preparados para la economía global"
El big data, la robótica y el Mobile Learning, principales tendencias del e-learning
DEBATES Y FIRMAS Ampliar +  
Falta un Goya que pinte esta pandemia
¿Sale barato para los catalanes el proceso independentista de Cataluña?
Teorías conspirativas ante la pandemia sin desescalada, pero surgen luchas contra la desinformación
Aviso Legal | Política de Privacidad | Consejo Editorial | Quienes Somos | Ideario | Contacto | Tarifas Publicitarias | RSS RSS