Su funcionamiento es sencillo. Byom!Conecta, creado por la que ha sido nombrada mejor empresa joven en I+D+i de la Comunidad Valenciana, permite que los establecimientos registren su número de teléfono para que los clientes puedan comunicarse como si estuvieran hablando con un contacto más de WhatsApp.
La principal ventaja de Byom!Conecta es que el mensaje de WhatsApp enviado por el cliente llegará a tantos dispositivos y plataformas como desee el establecimiento: puede utilizarse tanto la versión web creada por esta empresa valenciana y además recibir los mensajes por correo electrónico.