Este website utiliza cookies propias y de terceros. Alguna de estas cookies sirven para realizar analíticas de visitas, otras para gestionar la publicidad y otras son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Si continúa navegando o pulsa en aceptar, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies?
Versión Española Versión Mexicana Ibercampus English Version Version française Versione italiana

sábado, 19 de junio de 2021  
    en Ibercampus en  | Consejo Editorial | Quienes Somos | Ideario | Contacto | Tarifas Publicitarias | Suscribirse | RSS RSS
I+D+i
Capital humano
Economía
Cultura
Estrategias verdes
Salud
Sociedad
Deportes
Debates y firmas invitadas
Entrevistas
Educación
Becas & prácticas
Empleo y Formación
Iberoamérica
Tendencias
Empresas y RSC
Universidades
Convocatorias
Ranking Wanabis
Denuncias de los consumidores
Consumo
El Tiempo
EMPRESAS Y RSC Ampliar +  
Disparado el recibo eléctrico entre gestos políticos ante puertas giratorias y conflictos de interés
Las empresas pagan a Hacienda tras la COVID un 33% menos y los contribuyentes del IRPF el 1,2% más
Sólo 7 empresas del IBEX 35 informaban claramente de sus riesgos de corrupción antes de la pandemia
ABENGOA
ABERTIS
ACCIONA
ACERINOX
ACNUR
ACS
ADECCO
AMADEUS
ARCELORMITTAL
ASIFIN
BANCO POPULAR
BANCO SABADELL
BANCO SANTANDER
BANKIA
BANKINTER
BBVA
BME
CAIXABANK
DIA
EBRO
ENAGAS
ENDESA
FCC
FERROVIAL
GAMESA
GAS NATURAL
GRIFOLS
IAG (IBERIA)
IBERDROLA
INDITEX
INDRA
JAZZTEL
MAPFRE
MEDIASET
OHL
REE
REPSOL
SACYR
SOLIDARIOS
TÉCNICAS REUNIDAS
TELEFÓNICA
VISCOFAN
UNIVERSIDADES Ampliar +  
Los 5 rectores del CeiA3 logran en Andalucía el mayor centro de I+D agroalimentario español
Muere con 71 años Gustavo Villapalos, ex rector UCM e impulsor de 6 universidades privadas y de URJC
UPC muestra que el ruido de origen humano puede contribuir a reducir las poblaciones de posidonia
 Universidades




















ENTREVISTAS Ampliar +  
Escario: "Con un mínimo global del 15% se corta en seco la carrera a la baja en Sociedades"
"Los fondos europeos generarán beneficios, pero no para las mayorías sociales ni los ecosistemas"
"La internacionalización de las universidades latinoamericanas necesita de una agenda conjunta"
EMPLEO Y FORMACIÓN Ampliar +  
Los expertos del SMI urgen al Gobierno a introducir el Big Data en el análisis del mercado laboral
España, muy por detrás de la UE en ODS relativos a trabajo decente y reducción de desigualdades
Las empresas españolas facilitaron equipo para teletrabajar a un 35% de sus trabajadores en 2020
IBEROAMÉRICA Ampliar +  
ONT y AECID se unen para formar a médicos de Latinoamérica en donación de órganos
Las universidades de EEUU elogian el plan de Biden para impulsar el acceso y lo juzgan insuficiente
XXVII Cumbre: 8 países iberoamericanos firman el Convenio para impulsar la circulación del talento
TENDENCIAS Ampliar +  
UPM lidera la standarización mundial de la Seda de Araña (S3I), artrópodo con 40.000 especies
Nace en Valladolid, eEvents, pionera de eventos audiovisuales
La producción constante necesita la automatización


CONSUMO - NOTICIAS
Pesentadas por FACUA ante Banco de España y consumo

Denuncias contra diez bancos por comisiones indebidas


Ante el Banco de España y las autoridades de consumo, FACUA ha denunciado a diez bancos por cobrar comisiones en cuentas usadas únicamente para el pago de préstamos. Se trata de una práctica contraria a la legislación bancaria y de protección de los consumidores, según FACUA-Consumidores en Acción.
FACUA 1 de diciembre de 2014 Enviar a un amigo
Comparte esta noticia en LinkedInComparte esta noticia en FacebookComparte esta noticia en TwitterEnviar a MeneaméAñadir a del.icio.usAñadir a YahooRSS


Las entidades denunciadas son Santander, BBVA, La Caixa, Bankia, Banco Popular, Bankinter, Banco Mare Nostrum (BMN), Liberbank, Caixa Ontinyent y NGC Banco (Abanca). Las denuncias han sido remitidas al Banco de España, la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) y autoridades de protección al consumidor autonómicas.

Los bancos cobran comisiones que no están justificadas en ningún servicio solicitado ni aceptado expresamente por usuarios que no mantienen con ellos más relación que el ingreso mensual de las cuotas de sus préstamos. FACUA viene tramitando numerosas reclamaciones de usuarios afectados por estas prácticas. Las entidades suelen reembolsar las comisiones al reconocer su ilegalidad, aunque en ocasiones vuelven a repercutirlas pasados unos meses, a sabiendas de que el esfuerzo que supone tramitar las quejas acaba desmotivando a buena parte de los afectados.

La Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito establece en su artículo 5 que "sólo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos por servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos que puedan acreditarse".

En sus denuncias, FACUA advierte de que el propio Banco de España recordó en la Memoria 2012 de su Servicio de Reclamaciones que "no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración cuando las cuentas se mantienen con la finalidad de ser utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito o para dar servicio a un préstamo hipotecario".

También argumenta FACUA que el cobro de comisiones en cuentas utilizadas únicamente para el pago de préstamos supone una cláusula abusiva, prohibida por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Concretamente, se trata de "obstáculos onerosos o desproporcionados para el ejercicio de los derechos reconocidos al consumidor en el contrato", prohibidos en el artículo 62.2 de la norma.

La citada Ley también considera abusivo "el cobro por productos o servicios no efectivamente usados o consumidos" (artículo 87.5), además de obligar a "poner a disposición del consumidor y usuario de forma clara, comprensible y adaptada a las circunstancias la información relevante, veraz y suficiente sobre las características esenciales dle contrato" (artículo 60).


Otros asuntos de Noticias
Más asuntos de Noticias
Hacia un mayor control de la cadena alimentaria en el interior de España y en Europa
Los bancos deben pagar los gastos de tasación de las hipotecas anteriores a 2019, según el Supremo
La mayoría las compras de consumo esta Navidad han sido online, según el 75% de los encuestados
Garzón anima a todos los municipios a poner coto a las casas de apuestas, como en Barcelona
ADICAE analiza la realidad actual del sobreendeudamiento familiar en la era poscovid
Alertan a los consumidores sobre comprar en el Black Friday
Los consumidores europeos podrán defender sus derechos colectivamente, lo que urge más en España
Demanda de ADICAE obliga al Santander a devolver los gastos hipotecarios a todos los consumidores
Consumo inicia reuniones para anunciar medidas contra obesidad infantil y por la salud alimentaria
Están a punto de romperte el corazón": Consumo lanza una campaña para reducir la ingesta de azúcar
ADICAE prepara la respuesta a la paradójica sentencia de la Audiencia Nacional sobre Bankia
"La información incorrecta trunca vidas",dicen sobre la infodemia una decena de entidades de la ONU
Concurso para diseñar electrodomésticos sin obsolescencia programada, extendida en móviles e Ipac
ADICAE lanza La Economía de los Consumidores, un canal digital de información
Las aerolíneas y parte del Gobierno desoyen la denuncia de Garzón, lo que moviliza a Marugán
El Santander, condenado a devolver más de un millón de euros a un anciano por engaño informativo
Un comparador de tarifas de luz y gas ofrece ahorrar el 25% en España, con las más caras de Europa
Consumo defiende a los cientos de miles de usuarios de 17 aerolíneas que no les devolvían su dinero
El Europarlamento pide más eficacia que el CCU español en el reembolso de vuelos no realizados
ADICAE pide mayor control de las tarjetas revolving y evitar el sobreendeudamiento del consumidor

Suscríbete gratis a nuestro boletín
LIBROS
La Inteligencia Artificial transformará drásticamente uno de cada cinco empleos actuales
Guía para ayudarse contra las invasiones a la privacidad en las relaciones laborales
La educación destaca en las demandas de más de 20 expertos para preparar el nuevo contrato social
Censura y autocensura de prensa y universidad ocultaron la corrupción del Rey, según el nuevo libro
Capitalismo progresista. La respuesta a la era del malestar
Discípulos de Piketty narran cómo los ricos contribuyen menos que jubilados y cómo hacerles pagar
TESIS Y TESINAS
Listo el primer implante corneal trifocal para corregir vista cansada, presbicia o usos digitales
´Las redes de poder en España´ hacen que Podemos caiga en la ´jaula de hierro estatal´
Solo un 11% de las tesis publicadas en las 22 universidades de Red Vives utilizan lengua catalana
La factura de agua de grandes ciudades será reducida por riegos inteligentes aunque suba en bolsa
La lucha contra la pandemia, menos eficaz por la polarización política y social
Un documento prueba que Junta de Andalucía desvía 11 millones del COVID para salvar Canal Sur
1 Lo que importa es aprender a caminar con los pies descalzos
2 Los expertos del SMI urgen al Gobierno a introducir el Big Data en el análisis del mercado laboral
3 La mediación concursal y los acuerdos extrajudiciales de pagos (VI)
4 Siete Pasos de Desescalada
5 Otro máximo histórico de luz (+45%) y Bruselas obliga a España a informarle de la subida real
6 La crisis financiera tuvo un efecto 5 veces más demoledor en la natalidad que la pandemia
7 Saber envejecer y prevenir la dependencia
8 Cuentos 054. Los chanclos y el paraguas
9 "El coaching ayuda a superar bloqueos emocionales y creencias limitantes"
10 Cuentos del zoco 070 Chalaneo
RANKING WANABIS Ampliar +  
"La evolución del e-learning: de "sólo ante el peligro" al aprendizaje interactivo"
"Los profesionales con formación online están mejor preparados para la economía global"
El big data, la robótica y el Mobile Learning, principales tendencias del e-learning
DEBATES Y FIRMAS Ampliar +  
La anotación en textos académicos, una "gran conversación" que promete democratizar la ciencia
Iniciativas para gravar la economía digital: conceptos, intereses y organizaciones internacionales
Días del Futuro Pasado en la prospectiva España 2050
Aviso Legal | Política de Privacidad | Consejo Editorial | Quienes Somos | Ideario | Contacto | Tarifas Publicitarias | RSS RSS