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El acoso y terrorismo del fondo de inversión de Altaia Capital y otros

Luis Méndozabal

Recib desde hace muchos meses contra mi voluntad todos los días varias llamadas telefónicas del fondo de inversión de Altaia Capital, al que desde el principio manifesté que borraran mi número, se olvidaran de mi y que si tenían alguna reclamación acudieran a los juzgados por la deuda que dicen tener procedente de Orange. Una amiga me cuenta que lo mismo hacen con ella y otros clientes de Telefónica y de Banco Santander,entre otros ¿Hasta dónde llega la desprotección de los consumidores ante este tipo de prácticas a pesar de las recientes normas europeas?


Les dije hace meses que abandonaran sus "practicas terroristas" porque ya expresé hace varios años a la compañia reclamante que deje de pagar mi factura mensual y me di de baja de sus servicios ante la desatención de mis reclamaciones, según las cuales era ella la que me debia doinero y no yo. A la compañia y al fondo de inversion que todos los dias me recuerda la supuesta deuda mia les dije que recurierran a los tribunales y alli intentaré defenderme. Pero constantemente siguen con sus llamadas y amenazas de recurrir a los tribunales sin hacerlo ¿Alquien puede decirme si estas prácticas no son delictivas y terroristas?

Hay noticias desde hace varios años años denunciando las prácticas de Altaia en la web. Una de ellas decía que algunos despachos de abogados han llevado durante los ultimos años casos con Altaia Capital y Sierra Capital, y han conseguido indemnizaciones bastante altas para los afectados, unas veces por haber habido vulneración del derecho al honor, inclusión en listas de morosos de forma irregular, reventa irregular de las deudas por parte de empresas terceras, y en general irregularidades en el proceso de gestión de las deudas. Pero supongo que eso implica incurrir en gastos de abogados y pérdida de tiempo, o quiza reclamo de algun otro despacho de abogados ¿Alguien me puede aclarar esto? ¿Como es posible que se den tantos abusos contra los consumidores, pues una de esas denuncias en la web sobre las "estafas, engaños y acosos de Altaia" señalaba que ni siquiera tiene oficina real en España, ya que la empresa está dada de alta en Luxemburgo, por lo que es de suponer que ni siquiera paga sus impuestos en España como los consumidores a quienes persigue sin que la Justicia española no la persiga de oficio ante tales denuncias. Vamos, que los nuevos "Cobradores del frac" ni siquiera pagan impuestos en España, pese a aprovbecharse como las grandes compañadias digitales de lo que pagamos los contribuyentes para que ellas abusen contra nosotros.

Dicen los denunciantes que esta "empresa" está "asociada" a ASNEF, lo cual les permite tener acceso a datos protegidos de impagados. ¿Como es posible que empresas que se presentan en su propaganda socialmente responsables acudan a ALTAIA y ASNEF? ¿No deberia ser esto motivo de descalificación de cualquier ranking de respoonsabilidasd social corporativa?

Tambien la prensa ha publicado que existen algunas condenas de acoso contra Altaia y otras empresas que recurren a tales prácticas. «Tenemos casos en los que nuestros usuarios dicen que les han metido en un fichero por 100 euros y, en realidad, la deuda es de 30», señala el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, quien insiste en reclamar y denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos, si la compañía, una vez avisados de su error, facilita datos personales a otra empresa para que intente cobrar la teórica falsa deuda (cuentan con un modelo de reclamación en la página web de Facua y con una campaña: #yonosoymoroso)". Pero si es asi, por qué no hay una investigación de oficio contra tales practicas a los consumidores, en vez de tener estos que pagar cuotas o servicios a asociaciones de consumidores, abogados, etc?

En su página web, Altaia Capital se presenta como "un fondo de inversión especializado en la adquisición de deuda impagada en sectores relacionados con el crédito y el consumo, incluyendo el financiero, las telecomunicaciones y el energético. Durante el último año, Altaia Capital ha adquirido carteras de deuda fallida (NPL) de distintas empresas que operan en el mercado español ofreciendo soluciones equitativas para acreedores y deudores con el fin de resolver las situaciones de impago".

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