Este website utiliza cookies propias y de terceros. Alguna de estas cookies sirven para realizar analíticas de visitas, otras para gestionar la publicidad y otras son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Si continúa navegando o pulsa en aceptar, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies?
Versión Española Versión Mexicana Ibercampus English Version Version française Versione italiana

domingo, 16 de junio de 2019  
    en Ibercampus en  | Consejo Editorial | Quienes Somos | Ideario | Contacto | Tarifas Publicitarias | Suscribirse | RSS RSS
I+D+i
Capital humano
Economía
Cultura
Estrategias verdes
Salud
Sociedad
Deportes
Debates y firmas invitadas
Entrevistas
Educación
Becas & prácticas
Empleo y Formación
Iberoamérica
Tendencias
Empresas y RSC
Universidades
Convocatorias
Ranking Wanabis
Denuncias de los consumidores
Consumo
El Tiempo
EMPRESAS Y RSC Ampliar +  
Aprobado el paquete legislativo en materia social más relevante de Europa desde la última crisis
Expediente sancionador de Competencia contra los abusos de mercado de los colegios de dentistas
La innovación agro-alimentaria en bioeconomía, claves para el desarrollo sostenible iberoamericano
ABENGOA
ABERTIS
ACCIONA
ACERINOX
ACNUR
ACS
ADECCO
AMADEUS
ARCELORMITTAL
ASIFIN
BANCO POPULAR
BANCO SABADELL
BANCO SANTANDER
BANKIA
BANKINTER
BBVA
BME
CAIXABANK
DIA
EBRO
ENAGAS
ENDESA
FCC
FERROVIAL
GAMESA
GAS NATURAL
GRIFOLS
IAG (IBERIA)
IBERDROLA
INDITEX
INDRA
JAZZTEL
MAPFRE
MEDIASET
OHL
REE
REPSOL
SACYR
SOLIDARIOS
TÉCNICAS REUNIDAS
TELEFÓNICA
VISCOFAN
UNIVERSIDADES Ampliar +  
El G-9 de Universidades urge mejoras para el personal docente e investigador y para su renovación
Tres investigadoras de UJI, galardonadas en la Bienal de la Sociedad Española de Química
El análisis matemático de imágenes tumorales explica por qué un cáncer puede ser más agresivo
 Universidades





















ENTREVISTAS Ampliar +  
"La crisis del periodismo es muy profunda, no por los periodistas, sino por las empresas, débiles"
Jack Ma, fundador de Alibaba, anuncia que se dedicará a la filantropía educativa en China y África
"La tecnología digital amenaza más a las dictaduras que a las democracias"
EMPLEO Y FORMACIÓN Ampliar +  
Velocidad, disrupción y el futuro del trabajo: Está ocurriendo ahora pero, ¿estamos preparados?
Interior inicia otro programa formativo de sus fuerzas en prevención de la violencia de género
La Justicia europea avala el control de horas extras para evitar impagos por 2.700 millones anuales
IBEROAMÉRICA Ampliar +  
América Latina se preocupa por la baja cobertura y calidad durante la etapa de primera infancia
Brasil y vecinos relevan a China y Japón como financiadores de la deuda USA, duplicada desde 2007
México inicia el primer proceso judicial en Odebrecht, grupo que corrompió a políticos de 14 países
TENDENCIAS Ampliar +  
Europa y España deben mirar más a África, continente de mayor potencial (Fundación Alternativas)
Fundación Alternativas lanza su "Informe África", continente con más jóvenes y mayor potencial
Científicos de Harvard afirman que un "viajero interestelar" chocó contra la Tierra en 2014
EMPRESAS Y RSC
Respalda las propuestas de ADICAE frente a abusos bancarios

El defensor del pueblo se alinea con la defensa de los consumidores


El informe anual del Defensor del Pueblo también apoya las críticas realizadas por la asociación en materia de comisiones o la resolución del Popular, y recoge la necesidad de crear un Defensor del Cliente Financiero para que las resoluciones sean vinculantes.
Redacción 11 de junio de 2019 Enviar a un amigo
Comparte esta noticia en LinkedInComparte esta noticia en FacebookComparte esta noticia en TwitterEnviar a MeneaméAñadir a del.icio.usAñadir a YahooRSS


 Noticias relacionadas
 Un juez desestima el recurso del Santander y mantiene su imputación por adquirir el Popular
 Santander, imputado por el Popular tras renunciar a fichar CEO con prima de 50 milones y 5 de fijo
 Santander y BBVA pierden lo ganado tras absorber el primero Popular mientras llegan pleitos
 Denuncias de indefensión de los pequeños accionistas del Popular regalado al Santander por un euro

El Defensor del Pueblo se suma un año más a las tesis de ADICAE al afear la ‘nula’ colaboración de las entidades bancarias en las resoluciones extrajudiciales y al poner de manifiesto lo complicado que es reclamar a la banca debido a la ineficiencia de su servicio de atención al cliente.

Un año más, Francisco Fernández Marugán, respalda las denuncias de la asociación y critica duramente la escasa cooperación de la banca en las cláusulas suelo, y vuelve a dedicar un apartado especial como ya hizo en el informe del año pasado.

Este informe refleja la necesidad de que el Gobierno y el Parlamento revisen el sistema extrajudicial establecido, duramente criticado por ADICAE, para impulsar una solución universal como la macrodemanda.

El Defensor se queja de que la falta de respuesta de las entidades envía a los consumidores a la vía judicial a la que “algunos han tenido que renunciar por carecer de medios económicos”. De esta forma incide en la estrategia de las entidades, denunciada por ADICAE, de “desincentivación” a las reclamaciones, lo que pasa por tratar de alargar todo lo posible el proceso para que los clientes abandonen sus pretensiones.

Marugán también reclama la necesidad de aprobar cuanto antes el Defensor del Cliente Financiero, una autoridad que ADICAE viene impulsando y que planteó especialmente a todos los partidos en las Elecciones Generales.

El informe anual del Defensor del Pueblo vuelve a dar en el clavo y recoge muchas de las críticas realizadas por la asociación. En comisiones, el informe pone de manifiesto la necesidad de establecer unas reglas del juego claras y justas, como viene proponiendo ADICAE desde 2005, y de ampliar los criterios de vulnerabilidad a la hora de otorgar la gratuidad en las cuentas de pago básicas.


Otros asuntos de Empresas y RSC
Más asuntos de Empresas y RSC
La innovación agro-alimentaria en bioeconomía, claves para el desarrollo sostenible iberoamericano
El hermano del ex presidente de Sacyr Vallehermoso, indemne de estafa y apropiación indebida
Competencia anuncia dos investigaciones dos medicamentos en medicamentos tras el escándalo Fresenius
Los sobornos a médicos por la líder mundial en diálisis avalan la extensa corrupción en España
Podemos critica que Sanidad acepte donaciones de Ortega (Inditex) mientras elude impuestos
IAG (Iberia), Siemens-Gamesa e Inmobiliaria Colonial, entre las grandes empresas con menor RSC
Los grupos de comunicación españoles suspenden en transparencia, según informe destacado por la APM
Detenidos 5 empresarios por dar 30 millones en comisiones a políticos guatemaltecos y10 a Villarejo
La CNMC ve restricciones a la competencia en el nuevo Reglamento de auditoría y aconseja revisarlo
Google, empresa que más declara invertir en lobby en Europa
Procesados Camps y otros 15 excargos y empresarios por la F1 y obras ligadas a la ´caja b´ del PP
Competencia insta a Energía a aclarar los vendedores del bono social energético sin incluir más
CNMC busca prácticas anticompetitivas en el mercado español de medicamentos inmunosupresores
Los ingresos de la televisión de pago alcanzaron 553 millones de euros en el cuatro trimestre 2018
Vuelve la presión del Ibex para que Sánchez no pacte con Podemos y el uso político de Falcon
Facebook encaja sin daño la esperada multa de 5.000 millones por dañar la privacidad a sus usuarios
Ni caso a la responsabilidad social corporativa en programas electorales 2019,segúnObservatorio RSC
Competencia recomienda el rediseño de los lotes del Programa de Turismo Social delI MSERSO
Competencia ultima otra multa a Endesa y Naturgy de 25 millones por alterar precios, la más alta
El empuje de Competencia, frenado ante los intereses del sistema universitario y de las eléctricas

Suscríbete gratis a nuestro boletín
LIBROS
El enemigo conoce el sistema. Manipulación de ideas, personas e influencias
Memoria de Tiananmen. Una primavera de Pekín
Este jueves se presentan diez novedades de libros promovidos o promocionados por AEDOS
Informe sobre la Democracia en España 2018
Crimen Internacional y Jurisdiccional Penal Nacional
Recuperando el talento invisible
TESIS Y TESINAS
Las licencias de oficios en Castilla ("empleomanía"), burbuja mayor que los tulipanes holandeses
Los datos reafirman que obligar a repetir curso no frena el alto fracaso escolar español
Actas de la III reunión iberoamericana de socioeconomia
El árbol evolutivo de dinosaurios aceptado hace 130 años es erróneo y debe revisarse por completo
España, 10º país en investigación en salud
Una tesis urge la reforma del alquiler en esta España del deshaucio, sin mercado ni vivienda social
1 El G-9 de Universidades urge mejoras para el personal docente e investigador y para su renovación
2 "La crisis del periodismo es muy profunda, no por los periodistas, sino por las empresas, débiles"
3 Convives y Foro de Sevilla rechazan la citación judicial a docentes vinculadas al Programa Skolae
4 A Scanner Darkly
5 Muchas personas se agobian demasiado
6 Tres investigadoras de UJI, galardonadas en la Bienal de la Sociedad Española de Química
7 Hacia una nueva Universidad
8 Líderes.¿Cómo ser una persona influyente, relevante e inspiradora?
9 Los afectados llamados por ADICAE clarifican la estafa en la salida a bolsa de Bankia
10 Tres enfoques de los problemas científicos: Globalista, individualista y sistémico
RANKING WANABIS Ampliar +  
"La evolución del e-learning: de "sólo ante el peligro" al aprendizaje interactivo"
"Los profesionales con formación online están mejor preparados para la economía global"
El big data, la robótica y el Mobile Learning, principales tendencias del e-learning
DEBATES Y FIRMAS Ampliar +  
¿Para cuándo unas pruebas de EBAU únicas para toda España?
El medio ambiente necesita periodistas
Rubalcaba: un reformador ilustrado
Aviso Legal | Política de Privacidad | Consejo Editorial | Quienes Somos | Ideario | Contacto | Tarifas Publicitarias | RSS RSS