A partir de casos reales, que van desde los contratos de permanencia abusivos de las compañías de telecomunicaciones hasta las hipotecas trampa, los productos milagro, el spam telefónico o los descuentos de las eléctricas que en realidad hinchan los recibos, sabremos cómo responder con propiedad y autoridad para no dejarnos timar nunca más.
Telefonía. Queremos dejar la compañía y lo que antes era todo sonrisas ahora parece que “te echan los perros” si nos les devuelves los terminales regalados, los routers hay que devolverlos (cuando tienen que venir ellos)… Y así bastantes ejemplos para meterte miedo y que no te vayas.
Compañías de luz y agua. Facturas desproporcionadas, ofertas engañosas y tácticas de comerciales de muy dudosa legalidad para que fiches por su equipo.
¿Alguna vez te has quejado y has ganado a una gran o pequeña empresa de algunos de los suministros de tu hogar?