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La portabilidad o insatisfacción bate récords en telefonía: ya supera el millón de números al año

Telefonica adsl recupera en portabilidad ante Másmóv, Orange, Vodafone y OMV

La portabilidad de telefónos, que refleja la insatisfacción de los consumidores con su marca y el actual cambio de relaciones social, creció otro 35% y batió nuevos récords históricos en noviembre: más de 900.000 cambios de operador, 676.117 en móviles y 226.575 en fijos.Movistar de Telefónica se recupera algo por tercer mes consecutivo, pero MASMOVIL sigue en cabeza de operaciones netas, y bajan tanto OMV como Orange y Vodafone. La fibra hasta el hogar (FTTH) superó los 6,4 millones de líneas.
Redacción 19 de enero de 2018 Enviar a un amigo
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Durante el mes de noviembre se portaron 676.117 números móviles, lo que supone un 35% más interanual y el nivel más alto de la historia, superando el dato de 2014 cuando el intercambio de usuarios entre compañías alcanzó los 674.720. En los once primeros meses de 2017 las portabilidades acumulan casi 6 millones de cambios.

Son datos del mes de noviembre del 2017 referentes al mercado de las telecomunicaciones que publicamos en CNMCData. Los OMV, Movistar y el Grupo MASMOV!L registraron saldos netos de portabilidad positivos, mientras que Orange y Vodafone presentaron saldo negativo.

El parque de líneas móviles ganó 16.545 líneas en noviembre. El mes cerró con una cifra de 51,9 millones de líneas móviles, un 1,4% más que hace un año. La penetración fue de 111,6 líneas por cada 100 habitantes. Las líneas M2M se situaron en 4,9 millones de líneas, un 10,3% más.

Los tres principales operadores representaron el 82% del total de líneas móviles en el mercado.
 
GANANCIA NETA MENSUAL LÍNEAS MÓVILES NOVIEMBRE 2017 (miles)

 
Fuente: CNMC
 
Telefonía fija

La competencia entre operadores también se acentuó en la telefonía fija: noviembre registró un récord histórico y la transferencia de clientes entre operadoras fue de 226.575 números fijos con un aumento del 37% respecto al mismo mes del año anterior.El total de líneas fijas aumentó en 40.524. El mes cerró con un total de 19,2 millones de líneas.
 
 
EVOLUCIÓN MENSUAL DE LA PORTABILIDAD Y MEDIA MÓVIL (miles)
 

Fuente: CNMC

Banda ancha móvil
El parque de voz con banda ancha móvil sumó en noviembre 11.682 líneas nuevas y cerró con un total de 42 millones de líneas de voz con banda ancha móvil, un 6,5% más que en el mismo mes de 2016.

El 82,7% de las líneas de voz con banda ancha móvil se concentra en los tres principales operadores, Movistar, Orange (incluido Jazztel) y Vodafone (incluido Ono).

 
CUOTA DE MERCADO LÍNEAS VOZ CON BANDA ANCHA MÓVIL NOVIEMBRE 2017

Fuente: CNMC
 
Banda ancha fija minorista

El total de líneas de fibra óptica hasta el hogar  (FTTH) superó los 6,4 millones. Las líneas DSL decrecieron este mes en 119.254 mientras que se sumaron 189.591 líneas FTTH. A nivel anual, respecto a noviembre de 2016, destaca el aumento de 1,7 millones de líneas FTTH, frente a la pérdida de 1,2 millones de líneas con tecnología DSL.
 
 
EVOLUCIÓN LÍNEAS DE BANDA ANCHA FIJA POR TECNOLOGÍA (miles)

Fuente: CNMC

El 92,4% del total de líneas se concentra en los tres principales operadores, Movistar, Orange (incluido Jazztel) y Vodafone (incluido Ono).
 
CUOTA DE MERCADO LÍNEAS DE BANDA ANCHA FIJA NOVIEMBRE 2017

Fuente: CNMC
 

GANANCIA MENSUAL LÍNEAS BANDA ANCHA FIJA NOVIEMBRE 2017 (miles)

Fuente: CNMC
 
 
Banda ancha fija mayorista
El total de líneas de acceso indirecto aumentó en 105.909 unidades en el mes de noviembre. En concreto, el servicio NEBA sumó este mes 82.543 nuevas líneas y acumula 883.826 líneas, de las cuales 789.523 son de fibra. El resto de servicios de acceso indirecto (concentración ATM e IP) ganó 23.366 líneas.

El total de bucles desagregados fue de 2,4 millones.
 
Más datos en CNMCData

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